Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Shoogard verwerkt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze webshop.

Bij Shoogard geloven we in duurzaamheid en het verlengen van de levensduur van sneakers. Dat betekent ook dat we zorgvuldig omgaan met jouw gegevens. We verzamelen alleen wat nodig is en beschermen jouw privacy zo goed mogelijk.

Onder persoonsgegevens verstaan we alle informatie waarmee jij direct of indirect geïdentificeerd kunt worden.

WIE WIJ ZIJN

Shoogard is een Nederlands merk dat sneaker cleaning producten verkoopt via een webshop.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens
Shoogard
Vestigingsplaats: Nederland
E-mail: info@shoogard.nl
KvK-nummer: 93381999
BTW-nummer: NL005018871B30

WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERZAMELEN

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jou goed te kunnen helpen.

1. Contactgegevens

• Naam
• E-mailadres
• Adresgegevens

2. Bestel- en betaalgegevens

• Bestelde producten
• Bestelgeschiedenis
• Betaalgegevens

3. Communicatiegegevens

• Berichten die je stuurt via e-mail of contactformulieren

4. Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype
• Apparaat
• Websitegebruik
  

HOE WIJ JOUW GEGEVENS VERZAMELEN

Wij verzamelen jouw gegevens op de volgende manieren:

• Wanneer je een bestelling plaatst
• Wanneer je een account aanmaakt
• Wanneer je contact met ons opneemt via formulieren of e-mail
• Via cookies en trackingtechnologie op onze website

WAAROM WIJ JOUW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor duidelijke en eerlijke doeleinden:

• Het verwerken en leveren van jouw bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Klantenservice en contact
• Het verbeteren van onze website en producten
• Marketing en nieuwsbrieven (alleen als jij toestemming geeft)

RECHTSGRONDSLAG VAN DE VERWERKING

Wij verwerken jouw gegevens alleen als dat volgens de AVG mag.

Wij baseren ons op:

• Uitvoering van een overeenkomst
  Voor het verwerken van jouw bestelling
• Toestemming
  Voor marketing en cookies
• Wettelijke verplichting
  Voor bijvoorbeeld administratie en belasting
• Gerechtvaardigd belang
  Voor het verbeteren en beveiligen van onze webshop

COOKIES

Onze website gebruikt cookies om goed te werken en om inzicht te krijgen in het gebruik.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies
  Nodig voor het functioneren van de webshop
• Analytische cookies
  Voor inzicht in websitegebruik
• Marketing cookies
  Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met jouw toestemming)

Bij je eerste bezoek kun je zelf aangeven welke cookies je accepteert. Je kunt je keuze altijd aanpassen of cookies verwijderen via je browser.

DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

Wij verkopen jouw gegevens nooit.

We delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals met:

• Webshopplatform (bijvoorbeeld Shopify)
• Betaalproviders
• Verzendpartners
• IT- en hostingdiensten

Met deze partijen maken wij duidelijke afspraken om jouw gegevens te beschermen.

BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Accountgegevens: zolang jouw account actief is
• Marketinggegevens: totdat je je afmeldt
• Contactverzoeken: maximaal 2 jaar

BEVEILIGING VAN GEGEVENS

Wij nemen jouw privacy serieus en beschermen jouw gegevens goed.

Wij gebruiken onder andere:

• SSL-beveiliging
• Beveiligde opslag van gegevens
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige controle van onze systemen

Zo voorkomen we misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang.

JOUW RECHTEN

Je hebt altijd controle over jouw gegevens.

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens aan te passen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen gebruik
• Je gegevens over te dragen
• Je toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Stuur dan een e-mail naar: info@shoogard.nl

Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Shoogard kan dit privacybeleid aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. We raden je aan dit beleid af en toe te bekijken.

CONTACT

Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens?

Neem gerust contact met ons op via:
📧 info@shoogard.nl